Для запису до Електронної черги відкрийте офіційну сторінку ДПС за адресою https://tax.gov.ua/.
На головній сторінці сайту в розділі «Е-сервіси»:
1.Знайдіть банер «Контакт-центр» або безпосередньо перейдіть за посиланням https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/ натисніть на нього та відкрийте банер «Контакт-центр».
Знайдіть посилання для запису до чат-ботів Viber чи Telegram та тисніть на посилання «натисніть тут», або відскануйте QR-код за посиланням Viber або Telegram.
У чат-боті, що відкрився, натисніть кнопку для відправки свого номеру телефону.
2. Оберіть напрям інформаційно-довідкових послуг за допомогою кнопок:
- ПДВ;
- Податок на прибуток підприємств;
- ПДФО, військовий, ЄСВ;
- Акциз, борг, ліцензування;
- Єдиний, РРО;
- Екологічний, рента, облік платників;
- Місцеві, мито, ЗЕД, оскарження;
- Права, обов’язки, відповідальність;
- Стан обробки звітності.
3. Надалі, з’єднавшись з оператором чату, вкажіть наступні дані:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- область, місто та ЦОП, до якого бажаєте записатись в електронну чергу;
- дату та час відвідування;
- адресу електронної пошти;
- контактний номер телефону.
4. Зазначте питання, з якого бажаєте відвідати ЦОП.
Шукайте в системі «Експертус Головбух» опис робочої ситуації, яка аналогічна вашій, потрібні форму (зразок), довідник, відео. Якщо не знайдете, то можете надіслати звернення до нашої експертної підтримки через Онлайн-помічник
Наприклад:
- отримати довідку про доходи за 2023 рік;
- подати облікову картку фізичної особи — платника податків за формою № 1ДР;
- подати заяву про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб — платників податків за формою № 5ДР тощо.
5. Після введення необхідної інформації електронний талон надійде на вказану Вами електронну пошту.
