Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник (ст. 323 ЦКУ).

Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця лише з моменту передання йому товару (ст. 668 ЦКУ).

Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Тобто, до моменту розрахунку споживачем за товар, ризик пошкодження лежить на продавцеві (суб’єктові господарювання), а споживач не повинен сплачувати кошти за розбитий/зіпсований товар.

При цьому, відповідно до частини другої статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів» заборонено примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту.

За інформацією Держпродспоживслужби

додаток

👇 Весняна пропозиція для бухгалтерів

оформлення передплати для бухгалтера 2026

Статті за темою

Усі статті за темою

Екологічний податок 2026: платники, ставки, приклади розрахунку

Хто має сплачувати екологічний податок, а хто ні, що таке стаціонарні джерела забруднення та як бути з відходами, щоб не сплачувати екологічний податок, як розрахувати екоподаток, які послаблення є у період воєнного стану, а також ставки екологічного податку — в огляді
175334

Святкові і неробочі дні 2026 року + календар бухгалтера

Святкові і неробочі дні 2026 року в Україні визначають, коли працівники мають офіційні вихідні, а роботодавці — особливий режим роботи та оплати праці. Зібрали повний перелік святкових і неробочих днів на 2026 рік, щоб було зручно планувати роботу, відпустки й звітність
8395

Як перевести працівника на іншу посаду: зарплата, відпускні, лікарняні

Порядок переведення працівника на іншу посаду регулює в КЗпП. Але там не знайдете рекомендацій, як оформити той чи інший вид переведення, як у такому разі нараховувати зарплату, чи змінювати розрахунок середньої зарплати. Відповіді пояснимо на прикладах
17963

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді