Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник (ст. 323 ЦКУ).

Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця лише з моменту передання йому товару (ст. 668 ЦКУ).

Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Тобто, до моменту розрахунку споживачем за товар, ризик пошкодження лежить на продавцеві (суб’єктові господарювання), а споживач не повинен сплачувати кошти за розбитий/зіпсований товар.

При цьому, відповідно до частини другої статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів» заборонено примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту.

За інформацією Держпродспоживслужби

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Рентна плата за користування надрами 2026

У консультації знайдете зразок заповнення розрахунку з рентної плати за користування надрами для видобування корисних копалин на прикладі видобутку підземних вод. Також знайдете приклад розрахунку Додатку № 1 до Податкової декларації з рентної плати
38668

Рентна плата за спеціальне використання води 2026

Черговий квартальний платіж за воду підкрадеться непомітно. Тож нагадаємо, хто має відзвітувати з рентної плати за спецводокористування та як отримати дозвіл на спеціальне водокористування онлайн
48229

Розрахунки з постачальниками та підрядниками: бухгалтерський облік

Найбільш повсякденна операція у бухгалтерському обліку? Мабуть, це облік розрахунків, адже придбання товарів, робіт, послуг відбувається мало не щодня. Які рахунки використовуються, облік податкового кредиту з ПДВ, як впливає система оподаткування на розрахунки та в якій формі їх можна проводити, розрахунки в іноземній валюті — це питання даного огляду.
131864

Нестачі та надлишки: облік і оподаткування

Провели інвентаризацію та задокументували її результати. Якщо отримали розбіжності з даними бухгалтерського обліку, то виходить нестача, надлишок або ж пересортиця. Як це все обліковувати та оподатковувати щодо запасів і необоротних активів — дізнаєтеся в консультації
148994

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді