Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник (ст. 323 ЦКУ).

Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця лише з моменту передання йому товару (ст. 668 ЦКУ).

Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Тобто, до моменту розрахунку споживачем за товар, ризик пошкодження лежить на продавцеві (суб’єктові господарювання), а споживач не повинен сплачувати кошти за розбитий/зіпсований товар.

При цьому, відповідно до частини другої статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів» заборонено примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту.

За інформацією Держпродспоживслужби

додаток

👇 Січнева пропозиція для бухгалтерів

Головбух

Статті за темою

Усі статті за темою

Резерв відпусток у медзакладі: створення, бухоблік, оподаткування

З’ясуємо, які медичні заклади зобов’язані створювати резерв відпусток. На прикладах обчислимо резерв, облікуємо його нарахування, використання та інвентаризацію. Завантажите акт інвентаризації резерву. Знатимете штрафи за нестворення
2778

Облікова політика підприємства—2026: як внести зміни й на що зважати

Облікова політика підприємства — це документ, у якому ви закріплюєте свій підхід до ведення бухобліку та складання фінансової звітності. Якщо нормативні акти передбачають варіанти — обираєте один. Якщо варіантів немає — фіксуєте власний обліковий підхід до окремих операцій. У разі спорів із податковою облікова політика може стати вашим аргументом у суді. Тож підходьте до її розробки стратегічно: формуйте правила, дотримуйтеся їх на практиці — і матимете додатковий захист у разі перевірок або претензій
135714

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді