Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник (ст. 323 ЦКУ).

Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця лише з моменту передання йому товару (ст. 668 ЦКУ).

Клієнт ненавмисно розбив/пошкодив товар у магазині: чи повинен відшкодувати вартість

Тобто, до моменту розрахунку споживачем за товар, ризик пошкодження лежить на продавцеві (суб’єктові господарювання), а споживач не повинен сплачувати кошти за розбитий/зіпсований товар.

При цьому, відповідно до частини другої статті 17 Закону України «Про захист прав споживачів» заборонено примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту.

За інформацією Держпродспоживслужби

додаток

👇 Весняна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Транспортний податок 2026: хто, коли, скільки

Якщо підприємство придбало автомобіль, який є втіленням високих технологій, розкоші та комфорту, то може постати питання про сплату транспортного податку. У цьому огляді — які автомобілі підлягають оподаткуванню, а також про розмір, правила нарахування та терміни сплати транспортного податку
92575

Колективний договір: що важливо знати бухгалтеру

Коли підприємство укладає колективний договір без належної уваги до питань оплати праці, бухгалтер стає заручником обставин. Адже він має дотримувати вимог трудового законодавства, а воно часто відсилає бухгалтера до норм колдоговору. Зупинимося на тих розділах колдоговору, які важливі саме для бухгалтера
82432

Виробнича практика на підприємстві: як оформити й оплачувати працю

Виробнича практика — частина навчального процесу. Практиканти на підприємстві можуть бути як учнями професійно-технічних навчальних закладів (профтехучилищ), так і студентами вишів (ст. 17 Закону України «Про професійну освіту» від 21.08.2025 № 4574-IX ; ст. 51 Закону України «Про вищу освіту» від 01.07.2014 № 1556-VII)
91074

Виправлення помилок у Додатку Д5 Податкового розрахунку

Через Додаток Д5 об’єднаного звіту з ЄСВ, ПДФО та військового збору роботодавці подають відомості за звітний місяць про трудові відносини осіб, зокрема період їхнього початку та закінчення. У консультації знайдете як загальні правила, так і приклади виправлення помилок у додатку Д5
119331

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді