Пенсійний фонд України постановою від 15.08.2025 № 27-1 затвердив Порядок розгляду його територіальними органами скарг на рішення, прийняті за результатами проведених перевірок правильності використання страхувальниками коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування
Постанова ПФУ від 15.08.2025 № 27-1
Порядок визначає з урахуванням норм Законів України «Про адміністративну процедуру» від 17.02.2022 № 2073-IX та «Про внесення змін до деяких законодавчих актів у зв’язку з прийняттям Закону України «Про адміністративну процедуру» від 10.10.2024 № 4017-IX процедуру та алгоритм дій органів ПФУ під час розгляду скарг страхувальників на рішення про повернення страхових коштів та застосування фінансових санкцій за порушення порядку використання коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування, про застосування фінансових санкцій за несвоєчасне повернення або повернення не в повному обсязі страхових коштів, передбачених частиною шостою статті 8 Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування» від 23.09.1999 № 1105-XIV.
Відмова в прийнятті скарги страхувальника забороняється (окрім визначених Порядком випадків).
У скарзі зазначають:
1) найменування, адресу місцезнаходження юрособи або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), адреса задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування) ФОП, особи, яка провадить незалежну професійну діяльність, номер засобу зв’язку та адреса електронної пошти (за наявності);
2) код за ЄДРПОУ юрособи або для ФОП, осіб, які провадять незалежну професійну діяльність, — реєстраційний номер облікової картки платника податків чи серія (за наявності) та номер паспорта / унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності) (для фізосіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника та повідомили про це відповідний орган ДПС і мають відмітку у паспорті);
3) найменування органу Пенсійного фонду, який прийняв рішення, що оскаржується, дату його прийняття і реєстраційний номер;
4) суть порушеного питання, прохання чи вимога;
5) дата складення скарги.
Скаргу викладають у письмовій формі та подають шляхом:
- особистого звернення,
- поштового відправлення,
- в електронній формі, у тому числі з використанням вебпорталу е-послуг ПФУ.
Алгоритм розрахунку лікарняних. Приклади розрахунку лікарняних працівникам, які працюють більше півроку. Приклади розрахунку декретних працівницям, які працюють більше півроку. Приклади розрахунку лікарняних працівникам, які працюють менше пів року. Лікарняні або декретні сумісникам
Не підлягає розгляду:
- повторна скарга, подана до того самого органу Пенсійного фонду / ПФУ тим самим скаржником з того самого питання, за умови, що попередню скаргу вирішили по суті, крім випадку зміни істотних для вирішення справи обставин (умов);
- скарга, в якій порушили питання, яке станом на день подання скарги розглядає суд або щодо якого ухвалили судове рішення про відмову в задоволенні вимог скаржника, крім випадків зміни істотних для вирішення справи обставин (умов);
- скарга, подана з порушенням строку подання без поважних причин, установлених для її подання.
Що слід знати про фінансовий моніторинг при здійсненні своїх платежів, що таке порогові та підозрілі операції, як бути у ситуації відмови банку у проведенні платежу з вимогою довести законність коштів? Які обмеження на перекази між картками фізосіб? Яку інформацію про клієнта бухгалтери-підприємці та аудитори мають передавати до Держфінмоніторингу? Кінцеві бенефіціари — хто це та що буде, якщо про них не повідомити. Ці та пов’язані питання — в огляді експерта
Як проводяться перевірки Держпраці у воєнний час, чи є штрафи та за якими правилами діють перевіряльники? Із порадами експерта знатимете, як поводитися під час несподіваного інспекційного відвідування. Також розглянемо зміни у порядку проведення трудових перевірок у цьому році та повноваження інспектора під час перевірки
Перелік перевірок, що ДПС має право проводити під час війни, урядовці поступово розширюють. Експерт пояснив, на які податкові перевірки ФОП 2026 і протягом якого часу діє мораторій, запроваджений на початку війни, за який період податківці мають право провести перевірку та які документи має надати ФОП для документальної перевірки
Як правило, документальні податкові перевірки закінчуються складанням акта, так як порушення завжди знаходяться. Оскаржувати можна. І тут є декілька варіантів – заперечення на акт перевірки, адміністративне оскарження й судове оскарження. Доцільно починати з першого.
Коментар експерта допоможе з’ясувати і попередити можливі ризики через те, що платник ПДВ не розблокує податкову накладну. Адже він зобов’язаний не лише сплачувати ПДВ і звітувати про нього, а й складати податкові накладні та реєструвати їх у ЄРПН. За порушення цього обов’язку є відповідальність
