Порядок реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій затвердив Мінфін наказом від 23.06.2020 № 317 (далі — Порядок № 317).
Програмне рішення ПРРО під час роботи в режимі офлайн має забезпечувати постійний контроль, зокрема, щодо:
- відновлення зв’язку ПРРО із фіскальним сервером та перевірити наявність такого зв’язку перед формуванням кожного розрахункового документа в режимі офлайн;
- дотримання граничних строків застосування режиму офлайн;
- інформування особи, яка здійснює розрахункову операцію про залишок часу, протягом якого може тривати режим офлайн;
- припинення проведення розрахункових операцій у режимі офлайн у разі досягнення одного із граничних строків (36 годин підряд або 168 годин упродовж календарного місяця (абз. 3 пп. 3 розділу V Порядку № 317).
ПРРО має бути автоматично переведений із режиму офлайн у режим онлайн-обміну з фіскальним сервером у момент відновлення зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером (п. 2 розд. V Порядку № 317).
Отже, в ПРРО час перебування в режимі офлайн рахують відповідно від моменту переходу в режим офлайн до виходу з режиму офлайн (передача чеків/звітів сформованих в режимі офлайн на фіскальний сервер ДПС).
Перехід в режим офлайн відбувається при формуванні Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО, що є додатком 4 до Порядку № 317 (ідентифікатор J/F1316901), далі – Повідомлення № 4-ПРРО.
✅ Хто мусить перейти на програмний РРО
✅ Як зареєструвати, перереєструвати або скасувати реєстрацію пРРО
✅ Як видавати електронні чеки
✅ Чи можуть два касири працювати на одному пРРО
✅ Які оплати за QR-кодом не потребують пРРО
✅ Що робити, якщо зник інтернет або пРРо «заглючив»
Роботу в режимі офлайн можете контролювати шляхом сумування періодів часу, упродовж якого ПРРО перебував у режимі офлайн:
- від дати та часу, зазначеного в Повідомленні № 4-ПРРО з відміткою «початок переведення ПРРО в режим офлайн»
- до дати та часу, зазначеного в Повідомленні № 4-ПРРО з відміткою «завершення режиму офлайн».
У програмному рішенні «ПРРО Каса» налаштували відображення часу проведеного в режимі офлайн.