Інформаційна база бухпрограми знищена після кібератаки: як діяти

Відповідь

Національна сертифікація бухгалтерів — 2026

Законодавство не регулює випадків, коли тимчасово не можете користуватися обліковою програмою. Воно також не визначає строків, упродовж яких мусите відновити інформаційні бази в непередбачуваних ситуаціях, зокрема після кібератаки. Тому порада на майбутнє — обов’язково створюйте резервні копії інформаційних баз.

Бухгалтерська інформаційна база є лише масивом інформації. Юридичну силу мають первинні документи, належно оформлені та підписані. Тож якщо окремо від знищеної бази маєте первинку на папері або в електронній формі, підписану електронним цифровим підписом, відновлювати документи не потрібно.

Через те що «хакнули» базу, не подовжує строків ані подання звітності, ані реєстрації податкових накладних.

Окрім цього, платникам податків заборонено формувати показники податкової звітності, митних декларацій на підставі даних, не підтверджених документами стосовно формування об’єкта оподаткування (п. 44.1 Податкового кодексу України; ПК). Платники зобов’язані забезпечити зберігання документів та інформації, визначеної в пункті 44.1 ПК, протягом визначених законодавством строків (п. 44.3 ПК). Тож аби виконати вимоги ПК і не мати проблем із контролерами, якомога швидше відновіть документи, якщо втратили їх разом зі знищеною інформаційною базою. Алгоритм дій платника з відновлення первинки, облікових регістрів, звітності та іншої інформації, зокрема, під час дії воєнного стану, знайдете в пункті 44.5 ПК.

Отже, строків для відновлення інформаційної бази законодавство не визначає, як і не пропонує жодних послаблень для платника, який постраждав через хакерську атаку. Проте зробіть це у якомога стисліші строки, щоб дотримати вимог пунктів 44.1 та 44.3 ПК і своєчасно виконувати поточні облікові завдання.

Отримайте відповідь на своє запитання через онлайн-помічник Системи «Експертус Головбух».

Оформте передплату й отримайте безлімітну експертну підтримку користувачів VIP-версії Системи!