Оплату провели через POST-термінал: як повернути кошти покупцю за не отриманий товар

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Контролери пояснили, чи може покупець повернути кошти готівкою за не отриманий товар, якщо оплату проводили через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу)

Оплату провели через POST-термінал: як повернути кошти покупцю за не отриманий товар

🔊 Штрафи за відсутність або незастосування РРО

Якщо оплату проводили через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу), то кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.

Врахуйте, що кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають у тій формі оплати, у якій здійснили розрахункову операцію. При цьому зобов’язані надати покупцю, який повертає товар/відмовився від послуги, розрахунковий документ встановленої форми та змісту (видатковий чек).

Якщо оплата за товар чи послуги здійснювалась у безготівковій формі через банк, то і кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають через установу банку. У такому випадку РРО не застосовують.

За інформацією ДПС у Чернівецькій області

додаток

👇 Весняна пропозиція для бухгалтерів

оформлення передплати для бухгалтера 2026

Статті за темою

Усі статті за темою

Готівкові розрахунки: що врахувати в роботі

Готівкові розрахунки жорстко регулюються Національним банком та податківцями. Тут завжди є ризик порушити правила. Які розрахунки вважаються готівковими, а які безготівковими? Коли для готівкових розрахунків треба касовий апарат, де можна здійснювати готівкові розрахунки, чи є каса у підприємця — дізнайтеся у консультації
56361

Штрафи за порушення роботи з РРО/пРРО

Використовуєте РРО/пРРО ― дотримуйтеся низки вимог, щоб не отримати штраф. Який штраф за невикористання РРО/пРРО та інші порушення застосовують до суб'єктів господарювання та їхніх посадових осіб розповість експерт у огляді
38533

ФОП-єдинник перевищив ліміт: чи потрібно застосовувати РРО

Чи є зараз ліміт доходу для ФОП, який дозволяє не встановлювати РРО/пРРО? Чи можна ФОП не встановлювати РРО/пРРО, якщо клієнти розраховуються безготівково — платіжними картками, зокрема через систему WayForPay, LiqPay чи подібні?
4642

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді