Оплату провели через POST-термінал: як повернути кошти покупцю за не отриманий товар

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Контролери пояснили, чи може покупець повернути кошти готівкою за не отриманий товар, якщо оплату проводили через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу)

Оплату провели через POST-термінал: як повернути кошти покупцю за не отриманий товар

🔊 Штрафи за відсутність або незастосування РРО

Якщо оплату проводили через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу), то кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.

Врахуйте, що кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають у тій формі оплати, у якій здійснили розрахункову операцію. При цьому зобов’язані надати покупцю, який повертає товар/відмовився від послуги, розрахунковий документ встановленої форми та змісту (видатковий чек).

Якщо оплата за товар чи послуги здійснювалась у безготівковій формі через банк, то і кошти за не отриманий товар/не надану послугу повертають через установу банку. У такому випадку РРО не застосовують.

За інформацією ДПС у Чернівецькій області

додаток

📩 Хочете знати про зміни раніше за колег?

tg_4.png

Статті за темою

Усі статті за темою

Інтернет-торгівля і РРО: коли потрібен касовий апарат при онлайн-продажах

Сучасну торгівлю уже не можна уявити без електронних технологій. Інтернет-магазини, мобільні застосунки, оплата банківською карткою, використання для розрахунку Інтернет-банкінгу. А ще є електронні гроші та криптовалюти. Коли тут треба РРО/пРРО і фіскальний чек? У чому відмінність використання РРО/пРРО для накладеного платежу (післяплати) через Укрпошту та Нову пошту, кур’єра. Відповіді на ці питання з урахуванням позиції ДПС — у консультації
22150

РРО для ФОП у 2025 році: коли обов’язковий і що перевірятиме податкова

РРО для ФОПів — одна з найгарячіших тем 2025 року. Помилки тут коштують дорого: штрафи сягають десятків тисяч гривень. Розбираємось, коли касовий апарат обов’язковий, кого перевірятиме податкова і хто має право працювати без нього
135614

Видатковий касовий ордер 2025: заповнення&зразок

Видатковий касовий ордер — це обов’язковий документ, якщо підприємство має касу та видає готівку на господарські потреби чи передає її до банку. Як правильно заповнити видатковий касовий ордер у 2025 році, щоб уникнути помилок? Дамо покрокову інструкцію, наведемо зразок і бланк для скачування
100129

Штрафи за порушення роботи з РРО/пРРО: останні зміни

Використовуєте РРО/пРРО ― дотримуйтеся низки вимог, щоб не отримати штраф. Який штраф за невикористання РРО/пРРО та інші порушення застосовують до суб'єктів господарювання та їхніх посадових осіб розповість експерт у огляді
36057

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2025 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
25662

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді