Як оформити повернення коштів за товар, якщо у скриньці РРО недостатньо готівки

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Якщо у скриньці РРО недостатньо готівки, щоб повернути покупцеві необхідну суму, касир має звернутися до бухгалтерії підприємства, щоб з каси видали певну суму готівки.

RRO_2021.jpg

Хто зобов’язаний застосовувати РРО у 2025 році

Якщо під час повернення товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги покупцеві повернули понад 100 грн, потрібно скласти акт про видачу коштів (далі — акт). Це має зробити матеріально відповідальна особа господарської одиниці або особа, яка безпосередньо проводить розрахунки.

В акті слід зазначити:

  • дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги);
  • відомості про товар/послугу;
  • суму виданих коштів;
  • номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару / отримання послуги.

Такий самий акт складають, коли скасовують:

  • суму розрахунку, яку помилково провели через РРО;
  • помилкову форму оплати (готівка, картка, кредит тощо).

В акті зазначають дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

Готівку видають з каси за видатковими касовими ордерами чи видатковими відомостями. Якщо у скриньці РРО недостатньо готівки, щоб повернути покупцеві необхідну суму, касир має звернутися до бухгалтерії підприємства, щоб з каси видали певну суму готівки.

Кошти, що отримали з каси бухгалтерії, касир РРО вносить до касового апарата за допомогою операції «службове внесення».

Коли у скриньці РРО, який використовує ФОП, недостатньо готівки, щоб повернути необхідну суму покупцеві, підприємець вносить готівку до скриньки РРО за допомогою операції «службове внесення».

За інформацією ГУ ДПС у м. Києві

додаток

👇 Святкова пропозиція

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

ФОП-єдинник перевищив ліміт: чи потрібно застосовувати РРО

Чи є зараз ліміт доходу для ФОП, який дозволяє не встановлювати РРО/пРРО? Чи можна ФОП не встановлювати РРО/пРРО, якщо клієнти розраховуються безготівково — платіжними картками, зокрема через систему WayForPay, LiqPay чи подібні?
4163

Наказ про ліміт каси: зразок і правила встановлення

Ліміт каси і строки здавання готівки до банку встановлюють підприємства, що проводять операції з готівкою. Підприємство мусить розробити і затвердити внутрішній документ (наказ) про порядок розрахунку ліміту каси підприємства і своїх відокремлених підрозділів. Зразок наказу про встановлення ліміту каси знайдете у статті
39530

Інтернет-торгівля і РРО: коли потрібен касовий апарат при онлайн-продажах

Сучасну торгівлю уже не можна уявити без електронних технологій. Інтернет-магазини, мобільні застосунки, оплата банківською карткою, використання для розрахунку Інтернет-банкінгу. А ще є електронні гроші та криптовалюти. Коли тут треба РРО/пРРО і фіскальний чек? У чому відмінність використання РРО/пРРО для накладеного платежу (післяплати) через Укрпошту та Нову пошту, кур’єра. Відповіді на ці питання з урахуванням позиції ДПС — у консультації
23137

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді